Business

Startup Year One: Fursure, thẻ ghi nợ có thể giúp cha mẹ thú cưng tiết kiệm đáng kể chi phí chăm sóc thú y

Chăm sóc thú y rất tốn kém, và giống như hầu hết mọi thứ khác hiện nay, nó không miễn nhiễm với lạm phát. Các chi phí chăm sóc khẩn cấp trung bình cho một con vật cưng là từ 800 đô la đến 1.500 đô la, nhưng 97% vật nuôi ở Mỹ không được bảo hiểm.

Và, như một người bạn gần đây đã mô tả cô đọng với tôi, hãy nghĩ về nó theo cách này: Bảo hiểm vật nuôi là bảo hiểm y tế dành cho người dân ở Hoa Kỳ trước khi có Đạo luật Chăm sóc Giá cả phải chăng. Có nghĩa là, không có bảo hiểm vật nuôi có sẵn cho vật nuôi với các điều kiện đã có từ trước. Vì vậy, bất kỳ phương pháp điều trị nào cho vật nuôi mắc các bệnh hiện có đều phải tốn kém – và rất tốn kém.

Millennials là phân khúc chủ sở hữu vật nuôi lớn nhất và họ sẵn sàng chi gấp đôi trên vật nuôi của họ so với các thế hệ trước, nhưng với các mức bảo hiểm đó, không đủ chủ sở hữu vật nuôi được chuẩn bị về mặt tài chính cho các trường hợp khẩn cấp.

Catherine Dennig đồng sáng lập Fursure sau khi phải đối mặt với hóa đơn bác sĩ thú y cắt cổ (và không thể chi trả được) và sau đó là sự mất mát của con mèo yêu quý của cô. Kể từ khi ra mắt vào năm 2020, Fursure đã đăng ký hơn 60.000 cha mẹ thú cưng trên tất cả 50 tiểu bang, hỗ trợ hơn 1.800 tài khoản séc mới Thẻ Fursure. Được coi là thẻ ghi nợ phần thưởng đầu tiên dành cho cha mẹ vật nuôi, khách hàng có thể kiếm được năm điểm cho mỗi đô la chi tiêu cho vật nuôi, có thể được đổi thành bất kỳ hóa đơn bác sĩ thú y nào, về cơ bản đóng vai trò là quỹ ngày mưa cho các trường hợp khẩn cấp liên quan đến vật nuôi. Khách hàng cũng có thể nhận được chiết khấu độc quyền cho các sản phẩm từ các nhà bán lẻ thú cưng như Bark Box, Daivà The Farmer’s Dog.

Dennig gần đây đã chia sẻ nhiều hơn với Vận may về những gì Fursure làm và ý nghĩa của nó đối với tương lai của thú cưng và ngành bảo hiểm thú cưng của chúng ta.

Bài phỏng vấn sau đây đã được cô đọng và chỉnh sửa nhẹ cho rõ ràng.

Bạn có thể chia sẻ một chút về kiến ​​thức chuyên môn của mình trước khi ra mắt Fursure không?

Trước Fursure, tôi đã dẫn dắt các nhóm sản phẩm trên nguồn cấp tin tức và quảng cáo tại Facebook, nơi tôi đã giúp xây dựng và khởi chạy Tín dụng quảng cáo Facebook cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ để thử quảng cáo, vốn đã trở thành đòn bẩy tăng trưởng bền vững cho Facebook. Tôi đã lãnh đạo nhóm Chất lượng nội dung toàn vẹn của nguồn cấp tin tức, một nhóm xây dựng nhóm sản phẩm đa chức năng lớn cho các nội dung có vấn đề như clickbait, giật gân, trang trại quảng cáo, v.v. Tôi đã học được rất nhiều điều trong 3,5 năm ở đó và yêu quý những người đồng nghiệp tuyệt vời của tôi, nhiều người trong số họ đã trở thành nhà đầu tư Fursure đầu tiên của tôi, và luôn biết rằng tôi muốn quay lại xây dựng thứ mà tôi vô cùng đam mê trong hơn 10 năm tới, vì vậy tôi trái để bắt đầu Fursure.

Trước Facebook, tôi tốt nghiệp Đại học Princeton năm 2015, nơi tôi thành lập công ty đầu tiên của mình, Nofomo. Tôi đã học được nhiều bài học khó giành được, đó là thuê những đồng đội thực sự phù hợp với sứ mệnh và luôn lặp lại các sản phẩm với phản hồi của khách hàng để cuối cùng giải quyết các vấn đề thực sự cho mọi người.

Điều gì đã truyền cảm hứng cho sự ra mắt của Fursure?

Nó bắt đầu với con mèo của tôi tên là Simba, nó là niềm tự hào và niềm vui của tôi. Tôi gọi những người thân yêu của mình (bố mẹ, chị gái và những người bạn thân nhất) là Simba, Yimba và Yimbi như là sự yêu mến của tôi vì anh ấy. Tôi đã lớn lên với thú cưng, nhưng Simba là người đầu tiên tôi chịu trách nhiệm về tài chính. Tôi đã gặp khó khăn khi anh ấy được chẩn đoán mắc bệnh ung thư hạch bạch huyết và chi phí điều trị là 12.000 đô la. Tôi là một sinh viên đại học, tôi phải quyết định xem có nên đi vay nợ để cứu mạng anh ấy hay không. Anh ấy qua đời một tuần sau đó, và tôi đã mang theo nó khi tôi học xong đại học và bắt đầu làm việc tại Facebook và sống ở Bay Area.

Khi tôi làm tình nguyện viên tại SFSPCA cùng với người đồng sáng lập Keji Xu, chúng tôi đã nghe thấy người chủ vật nuôi sau khi chủ vật nuôi than thở về chi phí chăm sóc thú y — với một người phụ nữ nói với chúng tôi rằng cô ấy đã chi 8.000 đô la cho cuộc phẫu thuật ACL cho con chó của mình. Chúng tôi đã nghe các gia đình phải lựa chọn giữa việc cứu người thân của họ, cung cấp cho họ sự chăm sóc y tế mà họ cần, hoặc lâm vào cảnh nợ nần chồng chất. Nó nhắc nhở tôi về cuộc đấu tranh của tôi với Simba.

Chi tiêu cho thú cưng ở Mỹ đã xấp xỉ 120 tỷ USD, sẽ sớm là 275 tỷ USD vào cuối thập kỷ này. Thú cưng từng là bạn đồng hành, nhưng giờ chúng ta coi chúng như những đứa trẻ mới bắt đầu. Có 185 triệu con mèo và chó ở Hoa Kỳ, và trong khi ngành bảo hiểm vật nuôi của Hoa Kỳ đã một thị trường 2,8 tỷ đô la tăng trưởng hơn 30% so với cùng kỳ năm trước, nó chỉ thâm nhập hơn 3% chủ sở hữu.

Nhiều chủ sở hữu vật nuôi vẫn không biết về việc các thủ tục nhất định có thể tốn kém đến mức nào và các công ty bảo hiểm vật nuôi truyền thống không truyền đạt hiệu quả giá trị của chúng cho đến khi quá muộn. Trong vài tuần, chúng tôi đã có hàng trăm cuộc trò chuyện với cha mẹ vật nuôi, bác sĩ thú y, công ty bảo hiểm và nơi trú ẩn; chúng tôi đã làm rõ những điểm đau và xây dựng rất nhiều hứng thú để đóng góp vào phần yêu thương này của cuộc sống của nhiều người. Chúng tôi nhận ra rằng chúng tôi có cơ hội rất lớn để xây dựng một công ty đáng tin cậy giúp các bậc cha mẹ thú cưng chăm sóc những người thân yêu của họ.

Kể từ khi ra mắt vào năm 2020, Fursure đã thu hút hơn 60.000 cha mẹ thú cưng ở tất cả 50 tiểu bang, giúp hỗ trợ hơn 1.800 tài khoản séc bằng Thẻ Fursure mới.

Lịch sự của Fursure

Thật khó để tìm ra bảo hiểm sức khỏe cho con người, nhưng bảo hiểm vật nuôi là một động vật hoàn toàn khác (xin lỗi là chơi chữ) do những hạn chế xung quanh các điều kiện hiện có, chưa kể đến việc khó có thể so sánh các kế hoạch giữa các nhà cung cấp khác nhau. Một số điểm khó khăn lớn nhất với bảo hiểm vật nuôi hiện nay là gì, và làm thế nào để Fursure là một lựa chọn tốt hơn so với những gì hiện có trên thị trường?

Toàn bộ quá trình tìm kiếm chính sách bảo hiểm vật nuôi phù hợp thật tệ. Đầu tiên và quan trọng nhất, mọi người không biết bảo hiểm vật nuôi bao gồm những gì và nó không hoạt động như bảo hiểm sức khỏe con người, vì vậy nó rất khó hiểu.

Như bạn đã nói, không có chính sách nào sẽ chi trả cho các tình trạng hiện có, và trên hết, hầu hết các công ty bảo hiểm không bao trả chi phí chăm sóc sức khỏe định kỳ, vì vậy chăm sóc phòng ngừa (bao gồm phần lớn chi phí chăm sóc thú y hàng năm của bạn) tách biệt với tai nạn và bệnh tật và thường không được bảo hiểm trừ khi được thêm vào hoặc mua riêng. Thứ hai, mọi người không biết ai là người chơi trong thị trường bảo hiểm vật nuôi. Họ sẽ làm một Google tìm kiếm và thấy những cái tên như Trupanion, Pets Best, Figo, và không biết phải tin ai để đảm bảo sức khỏe và tình trạng sức khỏe của người thân yêu của họ.

Cuối cùng, mọi người cuối cùng chỉ muốn biết điều gì là tốt nhất cho họ và vật nuôi cụ thể của họ, và có rất nhiều ồn ào trên thị trường.

Thị trường bảo hiểm vật nuôi quốc gia của chúng tôi giải quyết những vấn đề này bằng cách tiếp cận bảo hiểm vật nuôi, với quy trình mua hiện đại giúp cha mẹ vật nuôi tiết kiệm thời gian, tiền bạc và tự tin bảo vệ cả gia đình của họ. Với Fursure, không có khoản phí ẩn hoặc bất ngờ nào khi bạn làm việc với một trong những chuyên gia bảo hiểm vật nuôi của chúng tôi. Chúng tôi là một nguồn tài nguyên không thiên vị và sử dụng miễn phí giúp đơn giản hóa quy trình trở nên liền mạch nhất có thể.

Chúng tôi bắt đầu bằng cách giải thích bằng ngôn ngữ đơn giản những gì được đề cập, những gì không, các thuật ngữ khác nhau có nghĩa là gì, cách các nhà cung cấp so sánh và những yếu tố nào là quan trọng khi mua một gói. Sau đó, chúng tôi cung cấp cho bạn các đề xuất và hướng dẫn được cá nhân hóa về chính sách tốt nhất cho bạn và tình huống của bạn. Chúng tôi đảm bảo rằng ngay từ đầu, bạn biết số tiền bạn sẽ trả cho nhà cung cấp dịch vụ bảo hiểm của mình, giúp bạn có được chính sách của mình và cung cấp giải pháp toàn diện để quản lý và gia hạn chính sách.

Những người chủ vật nuôi có trách nhiệm làm rất nhiều điều cho chó và mèo của họ, và tất cả chúng ta đều đã quen với việc lập ngân sách cho thức ăn, đồ ăn vặt, đồ chơi, chải chuốt và các chuyến đi định kỳ đến bác sĩ thú y để kiểm tra cơ bản và tiêm vắc-xin. Tuy nhiên, bảo hiểm vật nuôi có lẽ là chi phí mà các chủ vật nuôi bỏ qua nhưng nên cân nhắc nhiều nhất. Làm thế nào Fursure có thể khiến những chủ sở hữu vật nuôi này được bán bảo hiểm vật nuôi?

Những điều quan trọng nhất mà chúng tôi tin rằng đang khiến các bậc cha mẹ vật nuôi không tham gia bảo hiểm vật nuôi là tính minh bạch, sự tin tưởng và giáo dục. Mua bảo hiểm vật nuôi không nên tốn kém, khó hiểu hoặc tốn thời gian và chúng tôi cố gắng làm cho nó trở nên dễ dàng và nhanh chóng đồng thời giải thích tầm quan trọng của bảo hiểm vật nuôi.

Bảo hiểm vật nuôi cho tai nạn và bệnh tật gần giống như bảo hiểm xe hơi hoặc nhà cửa… bạn hy vọng bạn sẽ không bao giờ cần nó, nhưng bạn sẽ rất biết ơn nếu bạn phải sử dụng nó. Đã có quá nhiều cha mẹ thú cưng phải lựa chọn giữa việc làm trống tài khoản ngân hàng hoặc nói lời tạm biệt với thú cưng yêu thương của họ. Có bảo hiểm vật nuôi có nghĩa là bạn có thể cảm thấy tự tin khi biết rằng bạn sẽ không bao giờ phải đưa ra lựa chọn đau lòng đó.

Mặt khác, các kế hoạch chăm sóc sức khỏe giống với bảo hiểm sức khỏe hơn một chút và nơi bạn sẽ cảm thấy có nhiều tác động hơn với giá trị hàng ngày đó. Các kế hoạch chăm sóc sức khỏe bao gồm những chi phí mà bạn thường thấy với những vật nuôi khỏe mạnh như vắc xin, phòng ngừa giun tim, spay / neuter, và thậm chí cả vệ sinh răng miệng. Hầu hết tất cả các hợp đồng bảo hiểm không bao gồm các chi phí này, vì vậy phương pháp hay nhất là kết hợp hai dịch vụ này để bạn bảo vệ thú cưng và bản thân ở mọi góc độ. Thẻ Fursure của chúng tôi là một giải pháp thay thế cho những người không có kế hoạch chăm sóc sức khỏe vì số điểm bạn kiếm được có thể được sử dụng cho tất cả các dịch vụ chăm sóc thú y, vì vậy bạn có thể bù đắp những chi phí đó một cách thông minh và dễ dàng.

Không phải mọi vật nuôi cha mẹ đều cần bảo hiểm vật nuôi; với những hạn chế về các điều kiện hiện có, đối với vật nuôi có nhiều tình trạng y tế hiện có, có thể không hợp lý khi mua một gói đắt tiền không bao gồm tất cả mọi thứ mà chúng có thể muốn được bảo hiểm. Điều tương tự cũng xảy ra đối với vật nuôi lớn tuổi và cha mẹ vật nuôi, những người có thể trả hàng chục nghìn tiền túi và đủ khả năng tự bảo hiểm. Nhưng đối với nhiều người, họ có thể sử dụng bảo hiểm vật nuôi hoặc tài khoản tiết kiệm, hoặc kết hợp cả hai để bảo vệ khỏi những chi phí lớn không mong muốn trong suốt cuộc đời và mang lại sự an tâm. Ngày càng có nhiều cha mẹ vật nuôi nhận được bảo hiểm khi họ lần đầu tiên đưa vật nuôi của họ từ nơi trú ẩn hoặc nhà chăn nuôi trong danh sách kiểm tra các mặt hàng của họ.

Chủ thẻ Fursure có thể được giảm giá độc quyền đối với các sản phẩm từ các thương hiệu thú cưng như Bark Box, Chewy, Farmer’s Dog và hơn thế nữa.

Lịch sự của Fursure

Công ty được tài trợ như thế nào? Nó là tự tài trợ hay bạn đã tiếp cận với các nhà đầu tư? Quá trình cấp vốn diễn ra như thế nào?

Chúng tôi đã thành lập công ty khi tiến hành nghiên cứu và phỏng vấn hàng trăm cha mẹ vật nuôi, bác sĩ thú y, công ty bảo hiểm và nơi trú ẩn, để tìm hiểu những điểm đau lớn nhất. Chúng tôi đã gây dựng một nhóm bạn bè và gia đình như là một hạt giống trước vào tháng 3 năm 2020, đây là thời điểm bắt đầu đại dịch với các hạn chế khóa tại chỗ ở Bay Area và các nhà đầu tư đang chạy xung quanh cố gắng giúp đỡ các công ty danh mục đầu tư của họ, nhiều trong số họ đã thấy con số doanh thu của họ giảm mạnh. Nhìn lại, đó là khoảng thời gian tồi tệ nhất trong nhiều năm để trở thành công ty mới thành lập, nhưng tôi biết ơn vì những lần kiểm tra đầu tiên trong Fursure, những người đã tin tưởng vào tôi khi làm việc cùng tôi tại Facebook hoặc chứng kiến ​​tôi trưởng thành từ thời thơ ấu. Sau khi chúng tôi xây dựng được cơ sở khách hàng yêu thích chúng tôi và có sức hút mạnh mẽ từ sớm, chúng tôi đã gây ra một vòng hạt giống đã đăng ký quá mức vào tháng 4 năm 2021.

Kể từ đó, khi chúng tôi ra mắt thẻ ghi nợ phần thưởng đầu tiên cung cấp điểm siêu nạp khi chi tiêu cho vật nuôi với sức hút đầy hứa hẹn và mở rộng phạm vi tiếp cận của chúng tôi với các bậc cha mẹ vật nuôi; các nhà đầu tư hiện tại và mới đề nghị đầu tư vào một vòng cộng hạt giống, mà chúng tôi đang kết thúc ngay bây giờ. Thị trường rất điên rồ, vì vậy việc huy động vốn không hề dễ dàng, nhưng quá trình này đã giúp chúng tôi tìm thấy những nhà đầu tư phi thường tin tưởng sâu sắc vào chúng tôi và vấn đề chúng tôi đang giải quyết thật tuyệt vời.

Nhìn về phía trước trong năm năm, bạn muốn Fursure phát triển như thế nào? Bạn muốn thêm loại dịch vụ nào trong tương lai?

Chúng tôi có kế hoạch tiếp tục lặp lại nền tảng của mình như một nền tảng tài chính đầu tiên dành cho các bậc cha mẹ thú cưng. Chúng tôi luôn nói chuyện với khách hàng của mình, vì vậy tôi biết rằng chúng tôi sẽ tiếp tục xây dựng các giải pháp tốt nhất cho những điểm đau mà họ gặp phải. Chúng tôi đã làm điều này với Fursure Card của mình, sau vô số cuộc trò chuyện, nơi chúng tôi biết được rằng cha mẹ vật nuôi muốn được thưởng cho khoản chi tiêu cho vật nuôi của họ và có một giải pháp dễ dàng cho quỹ ngày mưa.

Thị trường của chúng tôi là phần nổi của tảng băng chìm về những gì mà cha mẹ vật nuôi ở khắp mọi nơi cần để cảm thấy tự tin và được trao quyền về tài chính cho vật nuôi, vì vậy chúng tôi có kế hoạch xây dựng giải pháp cho nỗi đau đó và thay mặt họ đổi mới.

Source link

news7h

News7h: Update the world's latest breaking news online of the day, breaking news, politics, society today, international mainstream news .Updated news 24/7: Entertainment, Sports...at the World everyday world. Hot news, images, video clips that are updated quickly and reliably

Related Articles

Back to top button